阿里雲帳號因DDOS無法創建網路型負載平衡

 阿里雲帳號因DDOS無法新建-網路型負載平衡 NLB的問題

在創建網路型附載平衡NLB時，出現以下錯誤提示

經工單向原廠確認後可能原因為：

因帳號下的業務受到大量DDoS攻擊，攻擊量已超出所選防護方案的能力上限，並影響其他用戶，故基於服務條款進行限制。

如需請原廠開啟下單功能，可填寫以下資訊提供給原廠進行評估:

1.經營業務說明，為什麼大量引來DDoS攻擊

2.業務架構，會有哪些資產暴露在公網，會被DDoS攻擊

3.說明近一個月每一個被黑洞的IP，上面的業務，以及在業務架構所處之角色

4.說明近一個月是否有釋放黑洞狀態的按量實例

5.詳細說明如何避免繼續產生大量對外暴露的資產被攻擊，會進行怎樣的安全改進，以及說明為什麼這麼改進能產生效果

6.除了阿里雲是否有用其他服務商雲端產品或IDC機房，有多少攻擊，怎麼做的安全防護?

以上資訊提供後，後續皆須每日更新最新動態，說明此IP架設業務，以及在業務架構中所處角色。直到帳號下最後一個IP黑洞狀態解除一個月。在此期間，如果透過其他帳號繞過限制，或釋放黑洞狀態的按量資產，或黑洞狀態的伺服器更換、解綁、增加IP類產品，或再次大流量持續被DDoS，意味著對帳號的限制解除評估流程會被取消。

每日黑洞IP情況說明請依以下格式提交：

IP：

內網IP（若有）：

實例名：

實例標號：

運行的業務：

業務架構中角色：

以上流程，有可能可解決購買服務的問題，但因流程繁瑣，也無法保證可有效解決，所以建議移轉調整至備援，避免影響到後續的業務。

參考資料:

DDoS原生防护服务条款

安全违规行为类型说明

云平台安全规则